Tuairisceáin & Aisíocaíochtaí
1. Eolas ginearálta
Déantar gach táirge a mhonarú nó a ullmhú tar éis ordú a chur. Déan athbhreithniú cúramach ar d’ordú sula gcríochnaíonn tú do cheannachán.
2. Cáilitheacht um Fhilleadh
Féadfaidh tú iarratas a dhéanamh ar aisíocaíocht nó malartú faoi na coinníollacha seo a leanas:
- Tá an táirge lochtach nó millte
- Seachadadh an táirge mícheart
Ní mór duit teagmháil a dhéanamh linn laistigh 30 lá ó fháil d’ordú.
Tar éis d’iarratas ar ais a bheith ceadaithe, ní mór an mhír a sheoladh ar ais laistigh de laethanta 14.
3. Coinníollacha maidir le Tuairisceáin
Le bheith incháilithe le haghaidh tuairisceán:
- Ní mór an mhír a bheith gan úsáid
- Ní mór don mhír a bheith ina riocht bunaidh
- Ní mór an mhír a thabhairt ar ais sa phacáistiú bunaidh
4. Míreanna nach féidir a thabhairt ar ais
Níl na míreanna seo a leanas incháilithe le cur ar ais:
- Táirgí saincheaptha nó déanta de réir ordaithe (mura bhfuil siad lochtach)
- Cártaí bronntanas
- Míreanna a dhíol
Ní ghlactar le tuairisceáin ach an oiread má tá damáiste déanta don táirge mar gheall ar:
- Gnáthchaitheamh agus cuimilt
- Suiteáil míchuí
- Mí-úsáid
5. Próiseas Tuairisceáin
Chun tuairisceán a thionscnamh, déan teagmháil linn agus cuir ar fáil:
- D'ainm agus uimhir ordaithe
- Cúis an tuairisceáin (go háirithe i gcás earraí lochtacha nó míchearta)
- Cibé acu is fearr leat aisíocaíocht nó athsholáthar
R-phost teagmhála: info@autopanzerds.com
6. Aisíocaíochtaí
Nuair a bheidh do thuairisceán faighte agus iniúchta:
- Cuirfear ar an eolas thú trí ríomhphost
- Má cheadaítear é, próiseálfar d’aisíocaíocht
Eiseofar aisíocaíochtaí chuig an modh íocaíochta bunaidh laistigh de laethanta 14 tar éis an mhír ar ais a fháil.
7. Costais Loingseoireachta
- Tá custaiméirí freagrach as costais seolta ar ais
- Ní féidir costais loingseoireachta a aisíoc
Molaimid seirbhís loingseoireachta inrianaithe a úsáid le haghaidh earraí luachmhara. Nílimid freagrach as earraí a chailltear le linn loingseoireachta ar ais.
8. Fadhbanna Seachadta
Má tá d’ordú:
- Tagann damáiste
- Caillte le linn seachadta
- Ní hionann é agus d'ordú
Ní mór duit fógra a thabhairt dúinn laistigh de laethanta 14 an táirge a fháil.
Má rinneadh damáiste don phacáiste le linn an tseachadta, déan éileamh a chomhdú leis an gcuideachta seachadta freisin.
9. Cealú Ordú
Féadfaidh tú d’ordú a chealú mura ndearnadh an seachadadh laistigh de thréimhse réasúnta.
Chun cealú, déan teagmháil linn ag: info@autopanzerds.com
Forchoimeádaimid an ceart orduithe a chealú agus aisíocaíocht iomlán a eisiúint más gá.
10. Pacáistí Neamhéilithe
Ní mheastar loingsithe neamhéilithe a bheith ar ais.
Má chuirtear ordú ar ais chugainn mar gheall ar mhainneachtain é a bhailiú:
- Ní aisíocfar an t-ordú go huathoibríoch
- Coinnímid an ceart costas iomlán an ordaithe a ghearradh
11. Seoladh Fillte
REVCOM
Satamasaarentie 10A C 274
00980 Helsinki
AN FHIONLAINN
12. Déan teagmháil
Le haghaidh aon cheist maidir le tuairisceáin, aisíocaíochtaí nó malartuithe, déan teagmháil le: